Au sein d’une équipe composée de 10 agents et placé-e sous la responsabilité de la Directrice du Centre Communal d’Actions sociales (CCAS), vous assurez l’accueil physique et téléphonique des administrés et vous renseignez tout type de public sur les prestations proposées par le CCAS, le service seniors, l’Espace Seniors et les demandes de logements. Vous assurez également le secrétariat du CCAS.
Vos missions !
Accueille et renseigne le public :
Accueille, oriente et aide le public à la constitution des dossiers (MDPH, Navigo, télé assistance, repas à domicile, APA, domiciliation, aides sociales diverses...).
Gère les plannings des travailleurs sociaux, du transport adapté, de l’écrivain public, de la permanence de l’ADIL
Transmet les dossiers de demandes au secteur adéquat, aux partenaires et organismes.
Renseigne sur l’organisation et le fonctionnement du CCAS.
Renseigne et inscrit les administrés aux activités seniors, aux services proposés par la structure ou par les partenaires extérieurs.
Assure le secrétariat du service :
Prépare les commissions permanentes.
Transmet les comptes rendus d’aides octroyées lors des commissions à la comptabilité et aux partenaires.
Prépare les courriers de réponses aux administrés.
Assure le classement des dossiers et l’archivage des documents du CCAS.
Effectue la saisie des bons de commande sur logiciel CIRIL.
Missions secondaires :
Renfort au service senior lors des congés ou pics d'activités.
Réalise les statistiques pour le bilan d’activité, complète et assure le suivi des tableaux de bord du service.
Saisit des demandes de logement.
Tient la régie des recettes en suppléant.
Peut participer à l’élaboration de la maquette du budget et assurer le lien finances/CCAS.
Suit les recettes des activités et services aux seniors en lien avec l’Espace seniors.
Préparation de la facturation des prestations et encaissements.
Avez-vous le profil ?
Vous êtes titulaire d’un diplôme de niveau Bac ou équivalent dans le domaine du secrétariat.
Vous avez le sens de l’accueil et savez faire preuve d’organisation et de rigueur.
Vous possédez des qualités rédactionnelles (courriers) et êtes à l’aise avec les outils numériques.
Vous savez faire preuve d’adaptation, d’écoute et de discrétion.
Conditions de recrutement
C’est un emploi à temps complet à pourvoir au 01/04/2026.
Recrutement par voie statutaire ou à défaut contractuelle.
Vous travaillerez 4,5 jours par semaine ou 4 jours une semaine puis 5 jours la semaine suivante.
Avantages
13ème mois
Prime d’objectif collectif
Prestations sociales : contrat groupe mutuelle et prévoyance avec participation de la collectivité, offres de loisirs et coups de pouce du quotidien grâce au CNAS, plusieurs événements internes organisés chaque année, Amicale du personnel.